Ein B2B-Onlineshop richtet sich an Geschäftskunden statt an Endverbraucher. Unternehmen kaufen dort Produkte oder Dienstleistungen für den eigenen Bedarf ein. Preise, Rabatte und Bestellmengen passen sich an Geschäftskunden an. So entsteht ein effizienter digitaler Verkaufsprozess zwischen Firmen.
B2B E-Commerce bedeutet digitaler Handel zwischen Unternehmen. Firmen bestellen Produkte, Ersatzteile oder Dienstleistungen über Onlineplattformen. Der gesamte Verkaufsprozess läuft digital ab. Von Angebot bis Bezahlung. So sparen Unternehmen Zeit, Kosten und Verwaltungsaufwand.
Ja, B2B-E-Commerce bietet großes Wachstumspotenzial. Digitale Verkaufsprozesse senken Kosten und steigern Effizienz. Unternehmen erreichen neue Kunden und Märkte online. Mit klarer Strategie und gutem Shop-System ist B2B-E-Commerce langfristig sehr profitabel.
B2B-E-Commerce verbindet Unternehmen über digitale Plattformen. Kunden sehen individuelle Preise, Lagerbestände und Bestellhistorien. Automatisierte Prozesse vereinfachen Angebote, Bestellungen und Rechnungen. So entsteht ein reibungsloser Einkauf mit hoher Kundenzufriedenheit.
Die vier Hauptarten sind B2B, B2C, C2C und C2B. B2B beschreibt Handel zwischen Unternehmen. B2C richtet sich an Endkunden. C2C steht für Verkäufe zwischen Privatpersonen, während C2B Kunden als Anbieter von Produkten oder Dienstleistungen zeigt.
Byzo präsentiert sich als All-in-One-Software für den Onlinehandel. Die Lösung bündelt Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft, Multichannel-Vertrieb und Versand in einem System. Ziel der Software ist es, einen zentralen Drehpunkt herzustellen, der Prozesse automatisiert und Daten zwischen Shops und Marktplätzen synchronisiert. Mit dieser Struktur verspricht Byzo mehr Übersicht, weniger manuellen Aufwand und eine einfache Steuerung des gesamten E-Commerce-Geschäfts.
Kernfunktionen von Byzo
Byzo deckt zentrale Bereiche des Onlinehandels in einer Software ab. Von der Auftragsabwicklung über Warenwirtschaft bis zum Multichannel-Vertrieb kombiniert die Lösung viele wichtige Funktionen. Händler steuern Prozesse gebündelt und behalten Daten, Bestände und Aufträge im Blick.
Auftragsabwicklung im Onlinehandel
Byzo bündelt verschiedene Aufgaben der Auftragsabwicklung in einem System. Rechnungen, Lieferscheine und Versandetiketten lassen sich automatisiert erstellen, Zahlungen und Rückerstattungen erfasst das System direkt. Auch Mahnungen, Angebote und Retouren laufen zentral und strukturiert über ein System ab.
Am Packplatz scannst Du jeden Artikel des Auftrags einfach ab. Das System übermittelt die Versandinformationen sofort an Kunden und Plattformen wie eBay oder Amazon. Der Kunde erhält automatisch einen Trackinglink.
Warenwirtschaft und Lagerführung
Byzo bündelt die Verwaltung von Warenbeständen und Artikeldaten an einer zentralen Stelle. Die Software verbindet Online-Shops, Marktplätze und externe Systeme, sodass sie Informationen wie Preise, Texte und Bilder automatisch synchronisiert. Varianten, unterschiedliche Marktplätze oder spezielle Verkäuferkonten steuerst Du bei Bedarf individuell.
Die Benutzeroberfläche zeigt wichtige Felder zentral und weniger wichtige unauffällig an. Dadurch nimmst Du nötige Änderungen schnell vor. Mit Smart-Kategorien ordnest Du Artikel schnell und übersichtlich zu Shops und Marktplätzen zu. Bereits vorhandene Daten aus anderen Systemen übernimmt Byzo automatisch, sodass manuelle Eingaben entfallen.
Die Software erstellt außerdem automatisch optimierte Produktbilder, und fügt auf Wunsch Rahmen oder Wasserzeichen hinzu. Dann verteilt sie die Bilder an alle relevanten Plattformen. Auch mehrsprachige Texte und verschiedene Währungen lassen sich direkt hinterlegen.
Schnittstellen zu bestehenden Warenwirtschaften und Lagern ermöglichen eine flexible Integration.
Bei Byzo laufen Lagerführung, Artikeldaten und Shop-Verwaltung zusammen. Das hilft Händlern dabei, den Überblick zu behalten und wertvolle Zeit zu sparen.
Multichannel-Vertrieb
Multichannel-Vertrieb ist ein Grundpfeiler für modernes E-Commerce. Viele Händler bieten Ihre Waren heute auf mehreren Plattformen an, um verschiedene Kundenstämme zu erreichen.
Byzo verbindet Shops und Marktplätze zentral und zeigt Produkte gleichzeitig auf allen Kanälen an. Händler passen Artikelbeschreibungen, Bilder, Preise und Varianten gezielt für jeden Marktplatz an. Das System aktualisiert automatisch die Bestände, verhindert Überverkäufe und sorgt dafür, dass alle Shops korrekte Lagerbestände anzeigen.
Als Händler erfasst Du Aufträge aus allen Kanälen zentral in Byzo und überträgst Versandinformationen inklusive Trackingsnummern direkt an Kunden. So behältst Du jederzeit den Überblick und Kunden verfolgen ihre Bestellungen in Echtzeit. Neue Shops oder Marktplätze bindest Du über das System unkompliziert ein.
Versandprozesse
Ein zuverlässiger Versand ist wichtig, um die Zufriedenheit Deiner Kunden zu gewährleisten.
Byzo organisiert Versand und Lager so, dass Händler Bestellungen schnell und fehlerfrei abwickeln. Das System überträgt Lieferadressen direkt an Versanddienstleister wie DHL, Hermes, UPS oder DPD. Frankierte Versandetiketten und Rechnungen erstellt Byzo automatisch und Kunden erhalten Versandbestätigungen inklusive Trackinglink.
Am Packplatz scannt der Mitarbeiter jeden Artikel ein. Das System überprüft Menge und Art der Artikel und gibt bei Abweichungen akustische Signale. Sobald der Auftrag vollständig ist, dokumentiert Byzo den Packvorgang und aktualisiert die Bestände in allen Shops automatisch.
Byzo verwaltet eigene Lager, Fremdlager und Dropshipping-Lager. Es ordnet Artikel auf Lagerplätzen, erstellt wegoptimierte Picklisten und unterstützt eine schnelle Kommissionierung. Auch Lieferantenaufträge löst das System automatisch aus, wenn Artikel nicht verfügbar sind.
So erhalten Kunden ihre Bestellung korrekt und pünktlich.
Kundenkommunikation
Byzo bündelt alle Kundenanfragen in einem Ticket-System. Händler sehen so sofort die zugehörigen Bestelldaten und können direkt reagieren. So läuft die Kommunikation schnell und übersichtlich.
Anpassung und Automatisierung
Byzo automatisiert viele Arbeitsschritte im E-Commerce und reduziert dadurch Fehler. Die Software erledigt wiederkehrende Aufgaben, während Du Dich als Händler auf strategische Themen konzentrierst.
Die Software passt sich dabei an unterschiedliche Arbeitsabläufe an. Händler definieren eigene Regeln für Marktplätze, Shops und einzelne Artikel. Häufig genutzte Funktionen erscheinen direkt in der Symbolleiste oder über Tastenkürzel. Individuelle Ordner und Filter erleichtern die tägliche Arbeit.
Das System druckt Rechnungen und Versandetiketten automatisch oder sortiert Aufträge nach bestimmten Kriterien. Auch komplexe Datenübertragungen an externe Systeme laufen automatisch ab. Gleichzeitig steuert Byzo alle Marktplätze und Shops zentral und sorgt dafür, dass neue Artikel in jedem Marktplatz erscheinen.
Kosten von Byzo und JTL
Byzo bietet unterschiedliche Preismodelle, die sich nach Funktionsumfang und den getätigten Transaktionen richten:
- Basic: 29,95 €/Monat für bis zu 200 Transaktionen. Jede weitere Transaktion kostet 0,15 €
- Standard: 49,95 €/Monat für bis zu 500 Transaktionen. Jede weitere Transaktion kostet 0,15 €.
- Business: 79,95 €/Monat für bis zu 1.000 Transaktionen. Jede weitere Transaktion kostet 0,15 €.
- Corporate: 149,95 €/Monat für bis zu 5.000 Transaktionen. Jede weitere Transaktion kostet 0,15 €.
Diese Tarife beinhalten jeweils verschiedene Funktionen wie API-Integrationen, Schnittstellen zu Versanddienstleistern oder Lieferantenverwaltung. Bei Bedarf lassen sich verschiedene Funktionen auch einzeln dazubuchen.
Im Vergleich: JTL-Wawi ist kostenlos in der Basisversion mit unbegrenzten Transaktionen. Für Zusatzmodule, Schnittstellen oder Hosting fallen jedoch auch hier Kosten an. Für Händler mit hohem Wachstumspotenzial und vielen Transaktionen ist JTL daher meist günstiger.
Byzo Alternative: Wo setzt Frip-Tech an?
Byzo deckt viele grundlegende Funktionen im E-Commerce ab, besonders in den Bereichen Warenwirtschaft, Multichannel und Versand. Gleichzeitig stößt die Software bei komplexen oder stark wachsenden Prozesse schnell an Grenzen. Wer langfristig wachsen möchte, benötigt ein flexibles System, das Warenwirtschaft, Shops und Marketing nahtlos verbindet und dennoch skalierbar bleibt.
Hier setzt Frip-Tech an. Wir begleiten Dich bei der Shop-Entwicklung, Migration und Optimierung und betreuen Dich laufend weiter. Unsere Lösungen passen sich Deinen Bedürfnissen an, unabhängig von der Shopgröße oder Plattform. Ob Shopware oder Shopify – wir richten Shops ein, verbinden sie mit Marktplätzen und kümmern uns um Schnittstellen, Plugins und Contentpflege.
Marketing und Performance spielen bei uns eine zentrale Rolle. Wir optimieren UX, Funnels, SEO und SEA, sodass Deine Kunden die Produkte schneller finden und kaufen. Gleichzeitig sorgen wir für stabile Systeme, schnelle Ladezeiten und hohe Sicherheit. Durch unsere kontinuierliche Betreuung und persönlichen Support sichern wir reibungslose Abläufe und ermöglichen nachhaltiges Wachstum.
Wir bieten Dir eine umfassende E-Commerce-Lösung, die Technik, Strategie und Marketing vereint. So bleibt Dein Business flexibel, effizient und wächst nachhaltig, ohne an den Grenzen standardisierter Systeme zu scheitern.
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